Une bonne vidéo n’est pas seulement une belle vidéo. Trop d’entreprises investissent dans un contenu audiovisuel sans savoir précisément ce qu’elles en attendent. Résultat : le livrable est soigné, le montage fluide, les images léchées… mais l’impact reste flou. On regarde les “vues” comme un thermomètre de succès, sans lien direct avec les objectifs de l’entreprise.
Or, une vidéo n’a de sens que si elle s’inscrit dans une intention claire. Voulez-vous attirer de nouveaux prospects ? Expliquer un nouveau service ? Renforcer votre marque employeur ? Ou encore soutenir une campagne d’activation ? Chaque usage appelle des choix et formats différents : publicité vidéo, réseaux sociaux, campagne d’affichage, vidéo corporate…
Nous avons sélectionné 5 étapes, 5 questions auxquelles vous devrez répondre afin de poser les bases de votre prochain projet vidéo pour qu’il serve un but précis, mesurable et aligné avec vos enjeux.
1. Quelle est l’intention principale derrière votre projet vidéo ?
Avant même de penser au scénario ou au style visuel, posez-vous une question simple : pourquoi voulez-vous faire cette vidéo ?
La réponse à cette question orientera tout le reste, du ton à la durée, en passant par la diffusion. Une vidéo sans objectif pourrait tout de même plaire à tout le monde… mais cela resterait en surface et personne ne serait convaincu.
Les intentions les plus courantes sont les suivantes :
- Gagner en notoriété
Lorsque vous souhaitez faire connaître votre marque, vos valeurs ou votre univers à une audience plus large. L’objectif est ici de capter l’attention et de susciter la curiosité, sans chercher une conversion immédiate. - Générer des leads ou des ventes
Dans ce cas, la vidéo devient un levier d’acquisition. Elle doit être structurée autour d’un appel à l’action et d’un format adapté à la conversion (landing page, réseaux sociaux, email, etc.). - Recruter des talents
Votre vidéo vise à attirer de nouveaux profils. Elle doit transmettre l’esprit d’équipe, les valeurs humaines et la culture interne de votre entreprise. C’est ce qu’on appelle une vidéo “marque employeur”. - Expliquer un produit ou un service
Ici, la pédagogie prime. L’objectif est de simplifier l’information, de rendre un concept accessible. Les formats explicatifs ou motion design fonctionnent particulièrement bien pour cet usage. - Valoriser une action interne ou un événement
Vous voulez documenter un moment fort (séminaire, lancement, engagement RSE, partenariat…). La vidéo devient alors un outil de valorisation, à la fois pour la communication interne et externe.
Vous pouvez bien sûr avoir plusieurs objectifs, mais désignez en un comme prioritaire. C’est lui qui guidera les choix créatifs, la tonalité du message et la structure narrative. Une vidéo trop “multi-objectifs” finit par diluer son message et donc son impact.
2. Quel profil comptez-vous cibler dans votre manière de communiquer ?
Une bonne vidéo parle à la bonne personne, au bon moment, avec les bons mots. Vous devez définir précisément votre cible dès le départ. Créez votre persona. Cette étape conditionne toute la suite du projet : le ton, le format, la durée, le style visuel, le canal de diffusion…
Posez-vous les questions suivantes :
- À qui vous vous adressez ?
Prospect, client existant, partenaire stratégique, collaborateur, candidat, investisseur, grand public… Chaque cible a ses attentes et ses codes, donc n’hésitez pas à pousser dans le détail. - Quel est son niveau de connaissance du sujet ?
Votre audience connaît-elle déjà votre produit ? Votre marché ? Est-ce un public averti ou néophyte ? Cela change radicalement le niveau de discours à adopter. - Comment capturer l’attention de cette personne ?
Mettez-vous à sa place. Quels bénéfices concrets attend-elle de votre vidéo ? Information, inspiration, preuve sociale, émotion, valeur ajoutée ? - Où va-t-elle voir cette vidéo ?
Le contexte de diffusion est une métrique importante : une vidéo sur LinkedIn ne s’écrit pas comme une vidéo pour un salon professionnel, une newsletter interne ou une landing page commerciale.
Une fois votre persona vidéo défini, vous pourrez affiner votre message. N’hésitez pas à créer plusieurs versions courtes d’un même contenu si vous visez des cibles différentes (ex : version B2B vs RH).
3. Quel sera l’indicateur de réussite de votre vidéo ?
Trop souvent, les entreprises produisent une vidéo sans savoir précisément comment en mesurer l’efficacité. On se contente de regarder le nombre de vues, comme si c’était une preuve de performance. Pourtant, une vidéo peut être vue des milliers de fois… sans générer le moindre engagement ni la moindre action.
Définir un indicateur de succès principal (KPI), c’est donner une boussole à votre projet. Cet indicateur vous permettra d’évaluer la pertinence de votre message, la qualité de la diffusion et la rentabilité de votre investissement.
- Vues (portée)
Idéal pour les vidéos à vocation de notoriété ou de visibilité de marque. Il permet de mesurer combien de personnes ont été exposées à votre message. Attention toutefois : une vue ne garantit pas que le message a été compris ou retenu. - Temps moyen de visionnage (engagement)
C’est un indicateur plus qualitatif. Il montre si le contenu retient l’attention et si le rythme de la vidéo est adapté. Un taux de rétention élevé indique une vraie cohérence entre fond et forme. - Clics ou conversions (action)
Si la vidéo intègre un appel à l’action (un lien, un formulaire, un bouton), c’est le KPI le plus concret. Il traduit la capacité de la vidéo à inciter le spectateur à passer à l’étape suivante (visite du site, téléchargement, prise de contact). - Leads qualifiés (résultat commercial)
Pour les vidéos intégrées à une stratégie d’acquisition, c’est l’indicateur clé. Il mesure combien de contacts pertinents ont été générés à partir de la vidéo et suivis dans votre CRM. - Partages, commentaires ou mentions (interaction sociale)
Un indicateur pour les vidéos inspirantes, RH ou corporate. Il traduit la résonance émotionnelle du contenu et sa capacité à engager une communauté.
Chaque vidéo doit avoir un objectif principal et un seul indicateur clé (KPI) associé. C’est ce qui permettra d’aligner l’équipe de production, le service marketing et la direction sur un même cap, et d’ajuster la stratégie de diffusion en conséquence.
4. Comment cadrer les éventuelles contraintes avant le lancement du projet de communication ?
Définir un objectif, c’est bien. Mais le transformer en vidéo opérationnelle demande de poser un cadre. C’est à cette étape que les idées prennent forme ou se heurtent à la réalité.
Commencez par évaluer le budget disponible pour un projet de communication vidéo. Ce n’est pas qu’une question de “combien coûte une vidéo d’entreprise”, mais plutôt de : que peut-on produire avec les moyens dont on dispose, sans rogner sur la cohérence et la qualité du message ?
Prenez aussi en compte les délais et les ressources internes : avez-vous des collaborateurs disponibles pour figurer à l’image ? Un lieu adapté pour tourner ? Une personne pour suivre le projet en interne et mesurer le ROI ?
Et si vous avez des doutes à cette étape, c’est normal, faites-vous accompagner. Des agences audiovisuelles comme weplus peuvent intervenir comme conseillers stratégiques.
5. Pourquoi votre vidéo ne doit jamais vivre seule dans votre stratégie de communication ?
Une erreur fréquente consiste à traiter une vidéo comme un objet isolé, un contenu à part réalisé pour “faire passer un message”... sans vraiment penser à son rôle dans un dispositif plus large. Pourtant, une vidéo ne devrait jamais être un one-shot. Un contenu audiovisuel doit s’inscrire dans une stratégie globale.
C’est aussi en l’intégrant à votre stratégie que vous optimiserez sa visibilité et son retour sur investissement. Une vidéo doit être utilisée intelligemment : en teaser sur les réseaux sociaux, en extrait dans une newsletter, en version courte pour Instagram ou TikTok, ou même en replay lors d’un salon ou d’un webinaire. La logique de “snacking content” est votre alliée.
Plus vous penserez votre vidéo comme un élément vivant, intégré à une démarche de communication plus large, plus elle sera utile, efficace… et rentable. Là encore, vous n’avez pas à tout penser seul. Notre agence weplus est là pour vous accompagner, briefez-nous !
