89 % des consommateurs déclarent vouloir voir plus de vidéos de la part des entreprises, et 86 % des professionnels du marketing affirment que la vidéo a directement contribué à augmenter leur trafic ou leurs ventes.
Que ce soit pour valoriser une marque, présenter un produit ou renforcer la cohésion interne, le succès d’un projet vidéo repose en grande partie sur le bon choix de l’agence de communication.
Mais comment s’y retrouver face à l’abondance d’offres ? Quels critères privilégier ? Voici les clés pour choisir une agence de communication qui saura transformer vos idées en vidéos à fort impact.
Pourquoi choisir son agence de communication vidéo est une étape stratégique ?
Comprendre les enjeux de la communication vidéo
Pourquoi la vidéo est bien plus qu’un simple support de communication ? Elle incarne votre positionnement, vos valeurs, votre façon de raconter le monde.
Bien réalisée, elle permet de capter l’attention, de marquer les esprits et d'engager durablement vos audiences internes comme externes.
Mais cette puissance implique de la maîtrise. Chaque étape – cadrage, script, tournage, montage, diffusion – joue un rôle critique dans la perception du message.
Une vidéo amateur peut nuire à votre crédibilité, là où une réalisation professionnelle renforce votre image de marque et inspire confiance.
C’est pourquoi confier cette mission à des experts de la communication visuelle se révèle comme étant un choix souvent rentable.
Une bonne agence de communication vidéo impacte durablement votre image de marque
Une agence de communication vidéo ne se contente pas de filmer : elle vous aide à penser votre message, à le mettre en scène et à le sublimer. Elle devient partenaire stratégique de votre positionnement.
En comprenant votre univers, vos cibles et vos objectifs, une bonne agence proposera un angle narratif adapté, des choix esthétiques cohérents, et une réalisation fluide.
Le résultat ? Une vidéo qui vous ressemble, qui valorise votre singularité, et qui s’intègre parfaitement à votre stratégie de communication.
À l’inverse, une mauvaise collaboration peut entraîner un message flou, une esthétique décalée ou un rendu technique insatisfaisant. D’où l’importance de prendre le temps de bien choisir votre agence.
Comment choisir son agence de communication : 6 critères à ne pas négliger
Définir vos objectifs et vos besoins
Avant même de contacter une agence, clarifiez vos attentes. Quel est le but de votre vidéo ? Recruter, promouvoir un service, améliorer votre notoriété, former vos équipes ? À qui s’adresse-t-elle ? Quelle ambiance souhaitez-vous ? Quel canal de diffusion est prévu (YouTube, LinkedIn, site web, événement interne) ?
Ces éléments influencent le format, le ton, la durée, et même le type de narration. Ils vous permettront aussi de mieux évaluer la pertinence des propositions des agences consultées. Un brief clair est la base d’un projet réussi.
Astuce : On vous recommande de lister vos objectifs dans un document, accompagné de quelques exemples de vidéos qui vous inspirent.
Analyser le portefeuille de réalisations (portfolio)
Le portfolio est la vitrine concrète du savoir-faire de l’agence. Il vous permet d’évaluer la qualité des productions passées, la diversité des formats réalisés, et le niveau de créativité proposé. Une agence qui maîtrise plusieurs styles (interview, motion design, aftermovie, film institutionnel…) démontre sa capacité d’adaptation.
Sur le portfolio weplus, vous trouverez une variété de projets allant de témoignages clients à des formats événementiels en passant par du contenu marque employeur. L’important est de vérifier si le style de l’agence résonne avec votre image et vos enjeux.
N’hésitez pas à demander des précisions : quelle était la problématique du client ? Quel était le délai de production ? Quels résultats ont été obtenus ? Ces informations enrichissent la lecture du portfolio.
Évaluer la cohérence entre l’agence et votre ADN de marque
Chaque entreprise a une tonalité, un univers, une vision. Votre agence de communication doit être capable de s’y connecter. Il ne s’agit pas simplement de produire une belle vidéo, mais une vidéo qui vous ressemble.
Certains prestataires auront une patte très artistique, d’autres une orientation business très marquée. Posez-vous la question : est-ce que cette agence comprend ma culture ? Mes priorités ? Ma cible ? A-t-elle déjà travaillé avec des entreprises similaires à la mienne (par secteur, taille, ou problématique) ?
Chez Weplus, nous valorisons les échanges en amont pour capter l’ADN de chaque client. Cette phase d’écoute est essentielle pour concevoir un projet pertinent, aligné avec votre image et vos objectifs.
Vérifier l’expertise et l’expérience de l’équipe
Une bonne agence, c’est aussi une équipe soudée et complémentaire : réalisateur, chef de projet, cadreur, motion designer, monteur, ingénieur son, etc. Chacun joue un rôle précis. Demandez à connaître les personnes qui interviendront sur votre projet.
Renseignez-vous aussi sur l’expérience de l’agence : depuis combien de temps existe-t-elle ? Sur quels types de projets a-t-elle travaillé ? Dispose-t-elle de références clients solides ? A-t-elle l’habitude de gérer des projets dans votre secteur ou dans un cadre similaire (startups, ETI, collectivités, etc.) ?
Plus l’équipe est expérimentée, plus elle saura anticiper les imprévus, optimiser les tournages, et vous conseiller sur les meilleures pratiques du marché.
Comparer le rapport qualité-prix
Le tarif d’une vidéo peut varier du simple au triple en fonction de la durée, de la complexité du projet, du matériel utilisé, et des compétences mobilisées. Il est donc essentiel de comparer ce que comprend le devis : écriture, repérage, tournage, montage, post-production, livraison, déclinaisons ?
Ne cherchez pas forcément le prix le plus bas, mais plutôt le meilleur rapport qualité-prix. Une vidéo bien réalisée est un investissement durable. Elle peut servir plusieurs mois, voire années, et générer des retombées importantes (image, leads, recrutement…).
Assurez-vous aussi que les droits d’usage soient bien inclus dans le prix et que les prestations soient détaillées.
Prendre en compte la disponibilité et la gestion des délais
La qualité d’un projet dépend aussi de son organisation. Une agence sérieuse doit être capable de vous proposer un planning clair, de respecter les deadlines annoncées et de rester disponible tout au long du processus.
Demandez à connaître les délais habituels de livraison. Vérifiez également si l’agence est en capacité de répondre à des urgences, ou si elle a une forte saisonnalité (périodes de forte demande, congés, etc.).
La fluidité de la communication entre vous et votre agence est d’ailleurs un des premiers critères à prendre en compte : il faut que la production audiovisuelle corresponde à vos attentes concernant l’image de votre marque. Une bonne gestion de projet limite les frictions et garantit un rendu final dans les délais, et surtout qui soit à la hauteur.
Consulter les avis et recommandations clients
Rien ne vaut le retour d’expérience de clients ayant collaboré avec l’agence. Consultez les avis Google, LinkedIn, ou demandez directement des contacts à l’agence pour obtenir un retour en direct.
Posez-leur des questions concrètes : le projet s’est-il bien déroulé ? L’agence a-t-elle été force de proposition ? Le rendu final a-t-il répondu aux attentes ? Le budget a-t-il été respecté ? Recommanderaient-ils l’agence sans réserve ?
Chez weplus, nous cultivons la transparence et la satisfaction client : ces retours sont précieux pour progresser et garantir des collaborations de qualité.
Les étapes pour choisir son agence de communication vidéo
Rencontrer et échanger avec les agences présélectionnées
Une fois quelques agences identifiées, prenez le temps de les rencontrer, physiquement ou à distance. C’est l’occasion d’évaluer le relationnel, la compréhension de votre projet, et la capacité à poser les bonnes questions.
Ces échanges sont révélateurs : une agence curieuse, à l’écoute et structurée posera des questions sur votre audience, vos objectifs, vos contraintes. Elle vous partagera spontanément des idées ou des inspirations, sans chercher à vous vendre une solution pré-packagée.
Privilégiez les agences avec lesquelles le dialogue est fluide. Ce premier contact est souvent un bon indicateur du déroulé du projet à venir.
Comparer les offres et les services proposés
Après ces échanges, vous recevrez sans doute plusieurs devis ou propositions. Prenez le temps de les analyser. Ne vous arrêtez pas au tarif global, mais regardez en détail :
- Le nombre de jours de tournage ;
- Le type de matériel utilisé ;
- Le niveau de post-production ;
- Le nombre de versions incluses ;
- Les droits d’utilisation ;
- Le calendrier proposé.
Vérifiez que l’agence intègre aussi un accompagnement stratégique ou éditorial, et pas uniquement une prestation technique. La qualité du storytelling est tout aussi importante que celle de l’image.
Faire confiance à votre ressenti (feeling et relationnel)
Enfin, n’oubliez pas l’humain. Choisir une agence, c’est avant tout choisir des interlocuteurs avec qui vous allez collaborer sur plusieurs semaines, voire plusieurs mois.
Faites confiance à votre intuition : est-ce que vous vous sentez écouté ? En confiance ? Est-ce que l’équipe semble engagée, motivée, créative ? La qualité de la relation influe fortement sur la fluidité du projet et sur la qualité finale du rendu.
Chez weplus, cette qualité relationnelle est un pilier : chaque projet est co-construit avec bienveillance, exigence et transparence.
L’équipe prend le temps de comprendre votre culture, vos enjeux et vos ambitions pour concevoir une vidéo qui vous ressemble vraiment. Prenez contact dès maintenant avec notre équipe !
